Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.dladomu.com prowadzony jest przez:

Anna Tyranowska TYRESS
ul. Malwowa 6
62-330 Nekielka
NIP: 6651896377
REGON: 300590104
BDO: 000619425
e-mail: sklep@dladomu.com

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

§2. DEFINICJE

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą

§3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem.

  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

  3. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

  2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail).

  3. Informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

  4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia zawierające wszystkie istotne informacje.

§5. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), o ile nie wskazano inaczej.

  2. Dostępne metody płatności:

    • szybkie przelewy online (Przelewy24 – PayPro S.A.)

    • przelew tradycyjny

    • płatność przy odbiorze (za pobraniem)

    • płatność przy odbiorze osobistym

  3. Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania zamówienia.

§6. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz za granicę (po indywidualnym ustaleniu).

  2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest przy produkcie.

  3. W przypadku braku dostępności Produktu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

  4. W takiej sytuacji Klient może:

    • zgodzić się na wydłużenie terminu,

    • zmienić zamówienie,

    • odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków.

§7. REKLAMACJE (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową.

  2. W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument może żądać:

    • naprawy lub wymiany,

    • obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w określonych przypadkach).

  3. Reklamację można złożyć:

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

  5. Koszty związane z reklamacją ponosi Sprzedawca.

§8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę (np. e-mail).

  4. Konsument zwraca towar w terminie 14 dni.

  5. Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

  6. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej dostawy.

  7. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego nadania.

§9. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów wykonanych na zamówienie,

  • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeśli nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych,

  • produktów ulegających szybkiemu zepsuciu.

§10. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

  2. Szczegóły dostępne są na stronie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

  3. Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§11. DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.

  3. Klient ma prawo do:

    • dostępu do danych,

    • ich poprawiania,

    • usunięcia,

    • ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia 20.03.2026 r.

  • Podziel się:
  • facebook.com